Preambuła
Mając na uwadze treść wytycznych Organizacji Narodów Zjednoczonych w zakresie biznesu i praw człowieka, uznając istotną rolę biznesu w zapewnieniu poszanowania praw dzieci, w szczególności
prawa do ochrony ich godności i wolności od wszelkich form krzywdzenia, RYNKOWY S.C. przyjmuje
niniejszy dokument jako wzór zasad i procedur w przypadku podejrzenia, że dziecku, które przebywa
w RYNKOWYM S.C. dzieje się krzywda oraz zapobiegania takim zagrożeniom.
Politykę ochrony dzieci w naszym obiekcie będziemy realizować poprzez niniejsze zasady.
- RYNKOWY S.C. prowadzi swoją działalność operacyjną z najwyższym poszanowaniem praw
człowieka, w szczególności praw dzieci jako osób szczególnie wrażliwych na krzywdzenie. - RYNKOWY S.C. uznaje swoją rolę w prowadzeniu biznesu społecznie odpowiedzialnego i
promowaniu pożądanych postaw społecznych. - RYNKOWY S.C. w szczególności podkreśla istotność prawnego i społecznego obowiązku
zawiadamiania organów ścigania o każdym przypadku podejrzenia popełnienia przestępstwa
na szkodę dzieci i zobowiązuje się szkolić swój personel w tym zakresie. - RYNKOWY S.C. zobowiązuje się edukować personel na temat okoliczności wskazujących, że
dziecko przebywające w obiekcie może być krzywdzone oraz w zakresie sposobów szybkiego
i odpowiedniego reagowania na takie sytuacje. - Jedną z form skutecznego zapobiegania krzywdzeniu dzieci jest identyfikacja dziecka
przebywającego w obiekcie i jego/jej relacji w stosunku do osoby dorosłej, z którą przebywa
w obiekcie. Personel podejmuje wszelkie możliwe kroki zmierzające do przeprowadzenia
identyfikacji dziecka i jego relacji z osobą dorosłą, z którą znajduje się w obiekcie. - Swoją uwagą w przedmiotowym zakresie RYNKOWY S.C. obejmuje wszystkie dzieci i osoby
małoletnie przebywające na terenie obiektu – zarówno będące naszymi gośćmi jak i i uczniów
na praktykach, skierowanych do nas przez odpowiednie placówki szkolenia zawodowego.
Procedura w przypadku podejrzenia krzywdzenia dziecka - Zawsze, kiedy jest to możliwe, należy dokonywać identyfikacji dziecka i jego/jej relacji z osobą
dorosłą, z którą przebywa w obiekcie. - W sytuacjach nietypowych i/lub podejrzanych, wskazujących na możliwe ryzyko krzywdzenia
dziecka, identyfikacja jest obowiązkowo przeprowadzana przez pracownika recepcji. - Aby dokonać identyfikacji dziecka i jego/jej relacji w stosunku do osoby, z którą przebywa w
obiekcie, należy:
a. Zapytać o tożsamość dziecka oraz o relację dziecka w stosunku do osoby, z którą
przybyło do obiektu lub w nim przebywa. W tym celu można poprosić o dokument
tożsamości dziecka lub inny dokument potwierdzający, że osoba dorosła ma prawo do
sprawowania opieki nad dzieckiem w obiekcie. W przypadku braku dokumentu
tożsamości można poprosić o podanie danych dziecka (imię, nazwisko, adres, numer
PESEL).
b. W przypadku braku dokumentów wskazujących na pokrewieństwo dziecka i osoby
dorosłej należy zapytać o tę relację osobę dorosłą oraz dziecko.
c. Jeżeli osoba dorosła nie jest rodzicem lub opiekunem prawnym dziecka, należy zapytać,
czy posiada dokument świadczący o zgodzie rodziców na wspólny wyjazd osoby
dorosłej z dzieckiem (np. pisemne oświadczenie).
d. Jeżeli osoba dorosła nie posiada dokumentu zgody rodziców, należy poprosić o numer
telefonu wyżej wymienionych, aby zadzwonić i potwierdzić przebywanie dziecka w
obiekcie z obcą osobą dorosłą za wiedzą i zgodą rodziców/opiekunów prawnych. - W przypadku oporu ze strony osoby dorosłej co do okazania dokumentu dziecka i/lub
wskazania relacji należy wyjaśnić, że procedura służy zapewnieniu dzieciom korzystającym z
usług RYNKOWEGO bezpieczeństwa i została opracowana w porozumieniu z organizacjami
pozarządowymi działającymi w tym przedmiocie. - Po wyjaśnieniu sprawy w sposób pozytywny należy podziękować za czas poświęcony na
upewnienie się, że dziecko jest pod dobrą opieką i jeszcze raz podkreślić, że procedura ma na
celu zapewnienie bezpieczeństwa dzieciom. - W przypadku gdy rozmowa nie rozwieje wątpliwości dotyczących podejrzenia wobec
dorosłego i jego intencji skrzywdzenia dziecka, należy dyskretnie powiadomić przełożonego.
Aby nie wzbudzać podejrzeń, można np. powołać się na konieczność skorzystania ze sprzętów
na tyłach recepcji, prosząc osobę dorosłą, aby poczekała wraz z dzieckiem w holu, restauracji
lub innym miejscu. - Od momentu kiedy pojawiły się pierwsze wątpliwości, zarówno dziecko, jak i osoba dorosła
powinni być pod stałą obserwacją personelu i nie zostawać sami. - Przełożony, który został powiadomiony o sytuacji, podejmuje decyzję o zawiadomieniu policji
lub w razie wątpliwości przejmuje rozmowę z podejrzaną osobą dorosłą w celu uzyskania
dalszych wyjaśnień. - W przypadku gdy rozmowa potwierdzi przekonanie o próbie lub popełnieniu przestępstwa na
szkodę dziecka, przełożony zawiadamia o tym fakcie policję. Dalej stosuje się procedurę w
przypadku okoliczności wskazujących na skrzywdzenie dziecka. - W przypadku gdy świadkami nietypowych i/lub podejrzanych sytuacji są pracownicy innych
działów np. serwis sprzątający, powinni oni o tym niezwłocznie zawiadomić przełożonego,
który zadecyduje o podjęciu odpowiednich działań.
11.W zależności od sytuacji i miejsca przełożony weryfikuje, na ile podejrzenie krzywdzenia
dziecka jest zasadne. W tym celu dobiera odpowiednie środki prowadzące do wyjaśnienia
sytuacji lub podejmuje decyzję o przeprowadzeniu interwencji i zawiadamia policję.
Procedura w przypadku okoliczności wskazujących na skrzywdzenie dziecka
- Mając uzasadnione podejrzenie, że dziecko przebywające w obiekcie jest krzywdzone, należy
niezwłocznie zawiadomić policję, dzwoniąc pod numer 112 i opisując okoliczności zdarzenia.
W zależności od dynamiki sytuacji i okoliczności, telefon wykonuje osoba, która jest
bezpośrednim świadkiem zdarzenia (pracownik/przełożony). Jeśli zawiadamiającym jest
pracownik, jednocześnie o zdarzeniu informuje swojego przełożonego. - Uzasadnione podejrzenie krzywdzenia dziecka występuje wtedy, gdy:
a. dziecko ujawniło pracownikowi obiektu fakt krzywdzenia,
b. pracownik zaobserwował krzywdzenie,
c. dziecko ma na sobie ślady krzywdzenia (np. zadrapania, zasinienia), a zapytane
odpowiada niespójnie i/lub chaotycznie lub/i popada w zakłopotanie bądź występują
inne okoliczności mogące wskazywać na krzywdzenie np. znalezienie materiałów
pornograficznych z udziałem dzieci w pokoju osoby dorosłej. - W tej sytuacji należy uniemożliwić dziecku oraz osobie podejrzewanej o krzywdzenie dziecka
oddalenie się z obiektu. - W uzasadnionych przypadkach można dokonać obywatelskiego zatrzymania osoby
podejrzewanej. - W każdym przypadku należy zadbać o bezpieczeństwo dziecka. Dziecko powinno przebywać
pod opieką pracownika do czasu przyjazdu policji. - W przypadku uzasadnionego podejrzenia, że doszło do popełnienia przestępstwa
powiązanego z kontaktem dziecka z materiałem biologicznym sprawcy (sperma, ślina, naskórek), należy w miarę możliwości nie dopuścić, aby dziecko myło się oraz jadło/piło do czasu przyjazdu policji. - Po odbiorze dziecka przez policję należy zabezpieczyć materiał z monitoringu oraz inne istotne
dowody (np. dokumenty) dotyczące zdarzenia i na wniosek służb przekazać ich kopię listem
poleconym lub osobiście prokuratorowi lub policji. - Po interwencji należy opisać zdarzenie w notatce służbowej, którą następnie należy przekazać
przełożonemu.
Zatrudnianie osób do pracy z dziećmi
- Wszystkie osoby pracujące z dziećmi muszą być dla nich bezpieczne, co oznacza m.in., że ich
historia zatrudnienia powinna wskazywać, że nie skrzywdziły w przeszłości żadnego dziecka. - Każdą osobę zatrudnianą przez RYNKOWY S.C., która wykonuje również prace związane z
edukacją i opieką nad dziećmi jako opiekun praktyk szkolnych, należy obowiązkowo sprawdzić
w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym. Sprawdzenie osoby w Rejestrze
odbywa się poprzez wydruk wyników wyszukiwania osoby w Rejestrze z dostępem
ograniczonym, który następnie wkładany jest do akt osobowych osoby sprawdzanej.
Sprawdzenie należy powtarzać co roku. - Cały pozostały personel pracujący z dziećmi (np. pracownicy recepcji, serwis sprzątający) –
powinni złożyć oświadczenie o braku karalności i o nietoczeniu się postępowań o czyny
przeciwko dzieciom.
